50 errores de marketing / Error #15
Error #15 de 50No entierres lo importante.
Si ofreces 20% de descuento, dilo. Si quieres la cita, pídela.
Lo que te cuesta
Si tienen que escarbar, no lo van a hacer.
Una foto bonita. Un logo. Un eslogan.
Tres párrafos sobre cuánto tiempo llevas en el negocio.
Y en algún lugar cerca del final, el 20% de descuento.
Casi todos leen lo de arriba, y ya.
Si estás ofreciendo 20% de descuento, dilo. Si quieres la cita, pídela.
Un ejemplo real
Dos reglas
Dos asesores financieros regalan la misma regla.
Regla #1: logo, número de teléfono.
Regla #2: “¿Tu retiro está a la medida? Llama al (555) 555-0123 para una revisión gratis.” Logo.
Misma regla. Mismo precio. Misma imprenta.
La primera te dice quién la hizo.
La segunda hace una pregunta que no puedes ignorar, y luego te dice exactamente qué hacer al respecto.
Tu logo dice quién eres. La línea les dice qué hacer después. Pon la línea primero.
Por qué pasa
Por qué lo importante termina hasta abajo
Que se acuerden de ti no paga las cuentas. Que suene el teléfono, sí.
Haz esto mejor
Pon lo importante primero.
En una pluma tienes como dos pulgadas. En un correo tienes una línea de asunto. De cualquier forma, ese es tu titular, y tiene que llevar lo importante. Casi toda buena línea es de uno de cuatro tipos.
| La frase | Cómo suena |
|---|---|
| El recordatorio | Les dice cuándo llamarte. “Próximo cambio de filtro: ______.” |
| La sonrisa | Una línea que va con el artículo, más tu número. “Suaviza las asperezas de la vida.” |
| La emergencia | Les dice a quién llamar cuando algo sale mal. “¿Se prendió la luz del motor? Aquí estamos.” |
| La oferta | Una razón para llamar esta semana, con fecha límite. “Trae esto antes del viernes y te lavamos el carro gratis.” |
| La línea de asunto | La oferta misma. “20% de descuento en tu próxima visita, hasta el viernes.” No “Una actualización rápida.” |
| La primera línea de un correo | Lo que quieres, en la primera frase. “¿Podemos poner tu revisión gratis en el calendario este mes?” |
Toda línea termina igual: con una forma de contactarte. Un número de teléfono. Una página web. Un código QR que abre tu página para hacer citas. Di lo importante primero. Luego haz que sea fácil actuar.
Haz esto hoy
- 1
Saca el último correo, volante o artículo que sacaste.
- 2
Encuentra lo importante: la oferta, o la única cosa que quieres que hagan.
- 3
Muévelo hasta arriba: la línea de asunto, la primera línea, el frente del artículo.
- 4
Lee en voz alta los primeros cinco segundos. Si lo importante no está ahí, inténtalo otra vez.
Di la oferta. Pide la cita. Luego haz que sea fácil llamar.
Del libro
Capítulo 9: La llamada a la acción silenciosa
Empieza en la página 93. El capítulo completo, más de 250 formas de promocionar tu negocio, en el libro gratis.
Descarga el libro gratisIdeas que lo arreglan
Líneas que piden la llamada.
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Idea 199 · página 377 del libroSudaderas de cuarto de cierre$25–$60 c/uElegantes y se usan seguido.$0Idea 17 · página 286 del libroPon una oferta en tu buzón de voz y en tu mensaje de esperaGratisGente que ya te llamó y te está escuchando.¿Quieres un plan que vaya directo al grano?
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