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50 errores de marketing / Error #11

Error #11 de 50

No confundas caro con efectivo.

Un regalo de $100 no es 400 veces mejor que un lápiz de 25 centavos. Gana el artículo correcto para la persona correcta.

Lo que te cuesta

El precio no es el marcador.

Así es como casi todos compran marketing.

Llama un vendedor. O ven algo brillante en una feria comercial. Cuesta mucho, así que debe ser bueno.

Compran la cosa. Luego tratan de ver qué hacer con ella.

Un precio alto no hace sonar tu teléfono. La persona correcta sí.

Si una empresa grande tira $50,000 en un anuncio que no funciona, a alguien le llega un correo de regaño. Si tú tiras $500, a lo mejor esa es tu nómina.

Un ejemplo real

Dos jardineros y $1,000

Dos jardineros en el mismo pueblo. Cada uno tiene $1,000 para gastar en marketing esta primavera.

El primero compra un anuncio de media página en una revista local. Se ve muy bien. Sale una vez.

Al mes siguiente, la revista está en el bote de reciclaje.

El segundo reparte esos mismos $1,000. Colgantes para puerta en cada calle donde trabaja su equipo. Un letrero en el jardín en cada trabajo. Camisetas iguales para el equipo. Paquetes de semillas para cada cliente. Y un poco guardado para repetir lo que funcione.

Para el verano, el anuncio del primer jardinero ya no existe. El segundo está en las puertas, en los jardines, en la espalda de su equipo y en las ventanas de las cocinas.

Mismo dinero. Primavera muy diferente.

El anuncio en la revista1vez que salió. Luego, al bote de reciclaje.
Repartido4cosas trabajando toda la primavera y el verano, más dinero guardado para repetir lo que funcione.

El anuncio no era mala idea. Hizo su trabajo una vez, y ya. El segundo jardinero compró cosas que siguen trabajando.

Por qué pasa

Por qué lo caro sigue ganándose el presupuesto

“Cuesta más, así que debe funcionar mejor.”El precio te dice cuánto pagas. No quién lo ve.
“Se ve impresionante.”Impresionante para ti. Tu cliente lo vio una vez.
“El vendedor dijo que todo el mundo lo está haciendo.”Todo el mundo no te está pagando la nómina.
“Un lápiz es demasiado barato para que importe.”Un lápiz en la mano correcta se usa todos los días.

Ninguna de esas razones cuenta a la gente.

Haz esto mejor

Cuenta a la gente, no el precio.

Antes de gastar un dólar, hazte una pregunta: ¿cuántas de las personas correctas van a ver esto, y cuántas veces? Un imán de $2 en el refrigerador de alguien que algún día te va a necesitar se ve todos los días, por años. Un anuncio de $500 se ve una vez, casi siempre por gente que no te necesita. Y luego desaparece. Cuando el dinero está apretado, gástalo en este orden.

El ordenA dónde va el dinero
Primero lo gratisCorreos, llamadas, reseñas, recomendaciones. Te cuestan tiempo, no dinero. Hazlos cada semana.
Los clientes que ya tienesTraer de vuelta a alguien que ya confía en ti casi siempre sale más barato que encontrar a un desconocido.
Cosas que se quedanImanes, lápices, camisetas, letreros. Tu nombre enfrente de la gente por meses.
Movidas más grandesCuando lo barato ya esté funcionando y sepas a qué responden tus clientes.
Guarda un pocoPara repetir lo que funcione.

Un regalo de $100 no es 400 veces mejor que un lápiz de 25 centavos. La persona correcta le gana al precio correcto. A veces es una buena camiseta que usan por años, por más o menos lo que cuesta un café elegante. A veces es un lápiz. Nunca es lo más caro solo porque es lo más caro.

Haz esto hoy

Costo: $0Tiempo: 20 minutos
  1. 1

    Escribe tu presupuesto real de marketing al mes. Aunque sean $50.

  2. 2

    Haz una lista de todo lo que gastaste en marketing el año pasado.

  3. 3

    Junto a cada cosa, escribe si te trajo aunque sea un cliente que tú sepas.

  4. 4

    Tacha una cosa que no te trajo nada, y mueve ese dinero a algo que mantenga tu nombre enfrente de la gente correcta.

Acabas de encontrar dinero que estabas tirando. Gástalo en la gente correcta, y pídeles que te llamen.

Del libro

Marketing no tiene que ser caro

Capítulo 3: Cada centavo cuenta

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